Esse tal de CHA que estou falando desde o post anterior é um conceito bem conhecido para os estudantes (ou amantes) de Administração. Trata-se de um acrônimo para as palavras Conhecimento, Habilidade e Atitude, que engloba as três esferas que nos compõem enquanto pessoa: conhecimento é aquilo que eu sei, conheço, diz respeito ao saber; habilidade é aquilo que eu sei fazer, domino a prática, diz respeito ao fazer; e atitude é como eu faço, meu jeito de ser, diz respeito exatamente a isso, a ser.

Se desenvolver nesses três aspectos é importantíssimo e fundamental! Se eu só invisto no conhecimento, posso até acabar sabendo tudo sobre o assunto, mas só vou repetir o que outras pessoas dizem a respeito; convenhamos, é pouco para alguém que quer ser dono da sua carreira, né?
Se, pelo contrário, invisto só na habilidade, vou saber fazer, posso até ser muito bom fazendo isso, mas quando for preciso me reinventar, fazer de um jeito novo, com um orçamento menor ou com um time diferente, provavelmente vou empacar. Isso acontece mesmo, afinal, se eu só invisto na prática do dia a dia e não busco a atualização do que estão estudando a respeito do assunto, perco as novidades, não acompanho as mudanças. Também não garante muito sucesso a longo prazo.
Dos três aspectos, o melhor de investir, na minha opinião, é na atitude; e aqui, tem tanta coisa importante. Vale desenvolver inteligência emocional, resiliência, atitude voltada para resolver problemas, saber se comunicar etc. Sem isso desenvolvido, sem dúvida vai ser uma carreira muito difícil de construir, porque isso já é o básico que as empresas buscam em um profissional. Se tu ainda estás no início da carreira, só tendo uma atitude positiva já basta, porque com ela tu vais atrás de conhecimento e habilidade. Agora, depois de um tempo de carreira, só ela não se sustenta sozinha, é preciso entregar conhecimento e habilidade também.

Ou seja, o ideal é ir se desenvolvendo de forma total, inteira. Não parar de aprender nunca, ir colocando a teoria em prática, testando e aprendendo com os resultados e desenvolver-se como ser humano também. Esse é o tripé que te permite ser dono da tua carreira, simples assim. Se uma base dessas está fraca, tu até podes te sustentar por um tempo, mas não dura para sempre. Mas, ao invés disso, se tu tens essa pirâmide forte, tu és um profissional de ouro!

Para finalizar, deixo aqui umas provocações para tu pensares como está cada um desses aspectos em relação ao teu propósito:

Conhecimento

O que eu preciso saber para cumprir meu propósito?
Quais cursos? Quem são os melhores nesse saber no Brasil? E no mundo? Como eu posso aprender com eles? Quais livros, artigos, vídeos, tutoriais ensinam algo que me ajuda? Conheço alguém que trabalha com isso que pode me ajudar?
Quais assuntos relacionados com isso podem me ajudar a ser melhor?
Dica: construir uma base teórica sólida, porque é o teu propósito, tu não podes saber mais ou menos sobre ele.

Habilidade

Agora que eu sei a teoria, eu preciso me testar; eu sei fazer aquilo?
Eu sou o melhor fazendo isso? De quantos jeitos? Se uma variável mudar, eu ainda sei fazer?
Eu consigo criar uma novidade em cima do que eu sei fazer?
Eu sei ensinar outra pessoa a fazer também?

Atitude

É ter coerência entre o saber, o fazer e o ser.
Algumas atitudes bacanas para desenvolver: accountability, comunicação, resiliência, buscar a perfeição, ser auto-motivado, amar o que faz!